FAQ

Produkt

Was muss ich wissen, bevor ich die Produkte von Botanical Affairs verwende?

Alle unsere Produkte haben bei den Derma-Tests mit "sehr gut" abgeschnitten, aber bitte höre auf deinen Körper und teste die Produkte zuerst an einer Hautstelle. Ein leichtes Kribbeln beim Sitzbad durch die starken Inhaltsstoffe ist völlig normal und bedeutet nur, dass das Produkt wirkt. Wenn du gerade an einer Scheidenentzündung leidest, kann es sein, dass du ein leichtes Brennen verspürst, was ebenfalls normal ist. Die Produkte enthalten potente Inhaltsstoffe, die eine antivirale, fungizide, antibakterielle und entzündungshemmende Wirkung haben. Bitte höre auf deinen Körper und höre auf, das Produkt zu benutzen, wenn die Symptome anhalten und konsultiere einen Arzt.

Wie lange sind die Produkte von Botanical Affairs haltbar?

Auf der Dose findest du das Verfallsdatum des Produkts. Wenn das Produkt innerhalb des Verfallsdatums ist, aber einen unangenehmen Geruch hat, sich auf der Haut seltsam anfühlt oder eine ungewöhnliche Konsistenz aufweist, kontaktiere uns bitte, um eine Rückgabe zu vereinbaren.

Wie lange muss ich die Produkte verwenden, bis sie wirken?

Bei regelmäßiger Anwendung in Kombination Öl+Sitzbad solltest du innerhalb von 30 Tagen eine deutliche Linderung deiner Symptome verspüren. Wie lange es dauert bis sich bleibende Erfolge einstellen ist individuell. Meist kann es bis zu 3 Monate dauern bis die regelmäßige Anwendung eingestellt werden kann.

Wie wende ich das Botanical Affairs Öl an?

Das Öl sollte mindestens dreimal am Tag auf den Bauch und den unteren Rücken aufgetragen und leicht einmassiert werden.

Wie wende ich das Botanical Affairs Sitzbad an?

Gib das Badesalz in eine Schüssel oder einen Behälter, in dem du bequem sitzen kannst (z.B. ein Waschbecken oder ein Bidet). Gib einen Esslöffel in etwa 4 Liter gefiltertes, sauberes Wasser, da Bakterien im Wasser nach einem Vollbad zu weiteren Entzündungen führen können. Möglicherweise spürst du ein leichtes Kribbeln; das ist normal und kommt von den starken antiviralen, entzündungshemmenden und pilzhemmenden Komponenten der ätherischen Öle. Wenn das Kribbeln zu unangenehm ist, reduziere die Dosis oder setze das Produkt ab. Wenn du weitere Fragen hast, kontaktiere uns bitte!

Wie wende ich das Botanical Affairs Intimgel an?

Wie ein herkömmliches Gleitmittel kann das Gel während intimer Momente mit deinem Partner, allein oder einfach zwischendurch zur Befeuchtung und Linderung der Symptome verwendet werden..

Kann ich das Botanical Affairs Intimgel mit Kondom nutzen?

Das Intimgel enthält keine Öle, jedoch empfehlen wir die Verwendung mit mit Latex- oder Polyisopren-Kondomen ausdrücklich nicht  – verwenden Sie bei Bedarf Polyurethan- oder Nitril-Kondome.

Bestellung

Kann ich die Produkte zurückgeben?

Botanical Affairs bietet ein 14-tägiges Rückgaberecht ohne Fragen. Wir akzeptieren Rücksendungen von Produkten, die sich in einem einwandfreien, wiederverkaufsfähigen Zustand befinden (d.h. in der unbeschädigten, unbenutzten Originalverpackung mit Schutzsiegel), innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der ursprünglichen Bestellung.  Botanical Affairs kann und wird nicht für allergische Reaktionen oder Produkte, die ein Kunde nicht verträgt, verantwortlich gemacht werden. Du musst mit deinem Arzt oder deiner Ärztin sprechen und dich gründlich über ein Produkt und seine Inhaltsstoffe informieren, bevor du es kaufst, das Siegel brichst und es verwendest. Wenn du dich entscheidest, deine Bestellung zu stornieren oder einen Artikel zurückzusenden, schicke eine E-Mail an hello@bff-cosmetics.com und gib in der Betreffzeile deine Bestellnummer an. Wir werden dir dann schnellstmöglich Anweisungen für die Rücksendung zusenden.

Kann ich meiner Bestellung noch etwas hinzufügen oder sie ändern?

Wenn deine Bestellung noch nicht verpackt wurde, können wir sie stornieren, damit du eine neue Bestellung aufgeben kannst. Am besten schickst du uns dazu eine E-Mail an hello@botanical-affairs.co

Ich brauche Hilfe. Wann und wie erreiche ich Botanical Affairs am besten?

Wir sind per E-Mail hello@bff-cosmetics.com sowie über das Kontaktformular für dich erreichbar!